Política de Privacidad
Última actualización: 2025-11-12
1. Introducción
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2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales, en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, es:
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Puede encontrar nuestra información de contacto completa al final de este documento.
3. Datos que Recopilamos y su Finalidad
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Datos de Identificación y Contacto: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono que nos proporciona voluntariamente al registrarse, contactarnos o llenar un formulario. Finalidad: Gestionar su cuenta, responder a sus consultas y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Datos de Uso y Técnicos: Recopilamos automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Finalidad: Analizar el comportamiento del usuario, mejorar la funcionalidad del sitio, diagnosticar problemas técnicos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
- Datos de Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido y la publicidad. Finalidad: Operar el sitio de manera eficiente y ofrecer una experiencia personalizada.
5. Uso Compartido de Datos con Terceros
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Contratamos a terceros para realizar funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos y servicios de marketing. Tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas y están obligados a no divulgarla ni usarla para otros fines.
- Socios Publicitarios: Trabajamos con socios como Google AdSense para mostrar anuncios. Estos socios pueden recopilar datos a través de cookies para personalizar la publicidad. Puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos su información de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando adecuadamente.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección "Contacto".
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:
- Responsable: Xopola — Fluidez y equilibrio
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 81 2514 7324
- Dirección: México, Monterrey